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AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

 

Inhalt:
  1. Geltungsbereich und Vertragspartner
  2. Vertragsschluss

3.Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes, Verhaltenskodex

  1. Widerrufsrecht
  2. Preise und Zahlungsbedingungen
  3. Liefer- und Versandbedingungen
  4. Eigentumsvorbehalt
  5. Transportschäden
  6. Gewährleistung und Haftung
  7. Regelungen für Unternehmer

11 Streitbeilegung

  1. Anbieterkennzeichnung
  2. Schlussbestimmungen

 

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Sie als Kunde (nachfolgend “Kunde”) in unserem Onlineshop vornehmen.

1.2 Der Vertrag kommt zustande mit Birgit Krentz, Friedrich-List-Straße 13 18437 Stralsund, (nachfolgend „Verkäufer“).

1.3 Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern nicht anders vereinbart.

 

2. Vertragsschluss

2.1 Informationen zu den wesentlichen Merkmalen unserer Produkte entnehmen Sie bitte den Produktbeschreibungen in unseren Onlineshop.

 

2.2 Die Produktdarstellungen in unserem Onlineshop stellen keine rechtlich verbindlichen Angebote dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden dar, uns gegenüber ein Angebot abzugeben.

Der Kunden kann die Waren zunächst auswählen und unverbindlich in den virtuellen Warenkorb legen. Anschließend können Sie weitere Waren auswählen oder den Bestellvorgang fortführen und dabei die Zahlungsart auswählen und Ihre Adress- und Kontaktdaten eingeben. Ihre Eingaben können Sie jederzeit überprüfen und korrigieren. Erst wenn Sie am Ende des Bestellvorgangs den Button “Zahlungspflichtig bestellen” anklicken, geben Sie ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Unmittelbar im Anschluss daran erhält der Kunde eine Bestellbestätigung, mit der wir den Eingang der Bestellung bei uns bestätigen.

Der Verkäufer nimmt das Vertragsangebot innerhalb von 3 Tagen durch Übersendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an. Damit ist der Vertrag wirksam zustande gekommen.

Je nach gewählter Zahlungsart kann ein bindender Vertrag bereits vorher zustande kommen. Der Vertragsschluss erfolgt spätestens zu dem Zeitpunkt, indem der Kunde seine Zahlungsanweisung verbindlich gegenüber dem Zahldienstleister (z.B. PayPal) bestätigt.

Sofern der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb dieser Frist annehmen sollte, so stellt dies eine Ablehnung des Angebots dar. Es kommt kein Vertrag zustanden und der Kunde ist nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.

 

2.3 Sofern nicht anders vereinbart erfolgt eine Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen.

 

3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes, Verhaltenskodex

3.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3.2 Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Vor Abgabe Ihrer verbindlichen Erklärung können Sie den Vertragstext mittels Druckfunktion des Browsers ausdrucken oder elektronisch abspeichern. Nach Vertragsschluss übersenden wir Ihnen den Vertragstext, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen nochmals per E-Mail zu.

 

3.3 Der Verkäufer unterliegt keinem Verhaltenskodex.

4. Widerrufsrecht

Sind Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu.

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Kaufvertrag vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

 

Birgit Krentz
Friedrich-List-Straße 13
18437 Stralsund

Telefon: 0177-8307160
E-Mail: birgit.krentz@web.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden bzw. übergeben.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

 

Birgit Krentz
Friedrich-List-Straße 13
18437 Stralsund

E-Mail: birgit.krentz@web.de

 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir _____________________(*)

den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ___________________________________________________ ___________________________________________________

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________

 

____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum: _______________________________________

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Die im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Onlineshop und im Rahmen des Bestellablaufes gesondert ausgewiesen.

 

5.2 Die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.

 

5.3 In unserem Onlineshop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Vorkasse, PayPal, PayPal Plus und Kreditkarte.

 

  • Bei der Zahlungsart Vorkasse, erhält der Kunden nach der Bestellung die erforderlichen Zahlungsinformationen per E-Mail. Die Ware wird nach Zahlungseingang geliefert.
  • Bei der Zahlungsart PayPal, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“). Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full) oder, sofern der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt, gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full).

 

5.4 Weitere Informationen zu den Zahlungsmethoden finden in unserem Onlineshop.

6. Liefer- und Versandbedingungen

Die Liefer- und Versandkosten sowie die Lieferzeiten werden im Onlineshop sowie während der Bestellung angegeben. Eine Bestellung ist nur mit einer Lieferadresse in Deutschland möglich. Die Lieferung erfolgt an die in der Bestellung angegebene Adresse.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

8. Transportschäden

Wenn Sie Verbraucher sind, bitten wir Sie, die Ware bei Erhalt umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen unverzüglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

9. Gewährleistung und Haftung

Es geltend die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsvorschriften.

10. Regelungen für Unternehmer

Ist der Kunde Unternehmern gilt abweichend bzw. ergänzend zu den vorherigen Regelungen folgendes:

 

10.1 Mängelansprüche verjähren innerhalb von einem Jahr ab Übergabe der Ware.

 

10.2 Versenden wir die Ware auf Wunsch des Kunden, erfolgt dies auf die Gefahr des Kunden. Die Gefahr des Untergangs der Ware geht bei Übergabe an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Personen auf den Kunden über.

 

10.3 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Übergabe zu untersuchen und bestehende Mängel uns unverzüglich (spätestens 3 Werktage nach Übergabe) schriftlich mitzuteilen. Mängel, die verspätet, also entgegen der vorstehenden Pflicht, gerügt wurden, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Nicht offensichtliche Mängel, die sich erst im Laufe der Zeit zeigen, sind vom Unternehmer unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen. Mängelrügen werden als solche nur dann von uns anerkannt, wenn sie in Textform (E-Mail, Fax, Brief) mitgeteilt wurden.

11. EU-Streitbeilegung und Universalschlichtungsstelle

Die Plattform der Europäische Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) erreichen Sie unter folgendem Link:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbrauchstreitschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anbieterkennzeichnung

Birgit Krentz,
Friedrich-List-Straße 13,
18437 Stralsund

Telefon: 0177-8307160

E-Mail: birgit.krentz@web.de

Umsatzsteuer-ID: DE318539442

 

13. Schlussbestimmungen

13.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bestehenden zwingenden Bestimmungen zu Gunsten des Verbrauchers von dieser Rechtswahl unberührt.

13.2 Ist der Kunde Unternehmern gilt ergänzend zu den vorherigen Regelungen folgendes:

13.2.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

13.2.2 Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers.

13.2.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Verkäufers. Der Verkäufer bleibt berechtigt, auch am Sitz des Kunden Klage zu erheben.

 

Stand: Juli 2021